Widerruf

Widerruf einer Bestellung

Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Über das untenstehende Formular können Sie Ihren Widerruf elektronisch einreichen. Bitte geben Sie Ihre Bestellinformationen möglichst vollständig an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Hierfür können Sie das untenstehende elektronische Widerrufsformular verwenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten für die Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die zurückgesandte Ware eingegangen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
oder die aufgrund ihrer Individualisierung nicht für einen Weiterverkauf geeignet sind.

Sofern ein Produkt ausdrücklich als personalisiert, individuell angefertigt oder nach Kundenvorgaben hergestellt wird, ist ein Widerruf ausgeschlossen, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Beschädigte oder getragene Artikel

Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung so, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.